Аналитики выяснили, как автодилеры Петербурга адаптировались к работе в условиях изоляции - «Автоновости»
В период самоизоляции большинство автодилеров вторичного
рынка смогли адаптироваться к новым условиям и продолжить работу, с
учетом произошедших изменений.
Так, были активно внедрены онлайн-продажи, количество которых
продолжает увеличиваться и в настоящий момент времени. По
аналитическим данным, в апреле работало 82% дилерских центров, а
после смягчения правил самоизоляции их количество выросло до
95%.
В результате проведенного опроса стало известно о том, что
приостановить работу пришлось 18% дилерских центров, все остальные
смогли адаптироваться, предложив покупателям альтернативные виды
услуг. К ним можно отнести: выполнение дистанционного обслуживания,
бесконтактное техническое обслуживание машин, а также их доставку
до места владельца и так далее.
По словам руководителей дилерских центров Санкт-Петербурга, они
быстро перешли в онлайн-режим, начав завлекать клиентов различными
выгодными предложениями. У них получилось не только достойно
пережить период самоизоляции, но и разориться, поддержав свою
деятельность.