Автодилеры в России оказались не готовы к онлайн-продажам - «Автоновости»
Дилерские центры оказались не готовы к резкому переходу
на онлайн-продажи автомобилей.
Аналитики провели опрос около тысячи автосалонов, которые
продают подержанные автомобили. Для этого пришлось пообщаться с
представителями дилерских центров в 13 городах России.
По итогу опроса выяснилось, что около 18% респондентов не готовы
сотрудничать с клиентами через интернет. Больше всего изолированных
автосалонов находится в столице - 33%.
Также достаточно высокие показатели у краснодарских и самарских
дилерских центров - по 23%, немного меньше результат у автосалонов
Уфы - 19%.
Попали в выборку и автосалоны из Санкт-Петербурга и Нижнего
Новгорода, которые суммарно в равных долях оказались неготовыми к
условиям онлайн-работы.
Интересно, что большинство дилерских центров все же выразило
уверенность в своих силах, если говорить об онлайн-продажах. Но
предоставить клиентам полный цикл покупки из числа «готовых» могут
только 14% респондентов.
Остальные не станут принимать оплату через интернет и доставлять
автомобиль прямо к дому.
