Названы самые безотказные автомобили в США - «Автоновости»
Специалисты американской компании JD Power провели
исследования об отказоустойчивости автомобилей и сделали
неожиданный вывод - модели Dodge не уступают в надежности
Kia.
Старый модельный ряд Dodge в этом исследовании стал главным
активом американской компании. Основные претензии владельцев к
новым автомобилем касаются «новых технологий». Часто проблемным
местом становится мультимедиасистема, и 25% всех претензий
владельцев новых машин относятся к плохой работе встроенного
распознавания голоса, отказу сенсорных экранов и жалобам на работу
систем Android Auto и Apple CarPlay.
Так как в моделях Dodge большинство из этого отсутствует,
компания стала первой североамериканской маркой, занявшей первое
место за 34 года исследований. Она поделила лидерство с Kia, для
которой результат не стал сюрпризом. Южнокорейский бренд уже шесть
лет подряд возглавляет рейтинг и давно стал самой популярной маркой
в массовом сегменте рынка.
Аутсайдерами исследования стали премиальные бренды. За год
владения 100 покупателей Jaguar 190 раз обращались в сервис, на
сотню Mercedes пришлось 202 жалобы. Далее следует Volvo (210), Audi
(225) и Land Rover (228).
Больше всего жалоб коснулось инновационных электромобилей
компании Tesla. Её впервые включили в исследование и специалисты
насчитали 250 обращений в сервисный центр за год на сотню
автомобилей.