Машина сломалась после автосервиса – где искать правду? - «Автоновости»
Многим российским автолюбителям приходилось сталкиваться
с ситуацией, когда деталь в автомобиле была заменена, но совсем
скоро она выходила из строя. Кто-то в такой ситуации огорченно
вздыхает и идет покупать новую деталь, ратуя на низкое качество
последней.
Но на самом деле бракованную (некачественную) деталь вам
должны заменить бесплатно. Ведь на каждое изделие имеется
гарантийный срок.
Когда ремонт и обслуживание производятся в
сертифицированном автосервисе, проблем с заменой быть не должно.
Вам достаточно обратиться с проблемой туда и деталь будет заменена
бесплатно.
Другое дело, если замену производили в обычном СТО. Там
начинают говорит про бракованную деталь, а в магазине сетовать на
"кривые руки" установщиков. Так или иначе, но компенсацию (замену)
требовать нужно именно с продавца детали.
Поэтому, чтобы не попасть в неловкую ситуацию, всегда
старайтесь сохранять чеки на приобретенные детали.
А вам случалось разбираться с продавцом деталей из-за
качества? Поделитесь своей историей в комментариях.