В России АЗС могут начать проверять «тайные покупатели» - «Автоновости»

Алексей Абрамов, представитель Росстандарта, в беседе с журналистами рассказал, что теперь АЗС могут начать проверять так называемые «тайные» клиенты, направленные ведомством. Они должны будут сигнализировать о нарушениях на заправках, в том числе недоливе топлива. По словам главы Росстандарта, на данный момент на заправках есть оборудование, позволяющее в индивидуальном режиме настроить недолив для любого автомобиля в той или иной степени. "Тайные" покупатели могут в любой момент совершить контрольную закупку, а затем проверить качество и количество топлива, предоставленного покупателю. Скорее всего, нововведения будут действовать со следующего года, когда в ведомстве примут закон о Госконтроле. Главной целью чиновник назвал стремление улучшить обслуживание на автозаправочных станциях, а также сделать данный бизнес более прозрачным. Если работники АЗС будут знать, что "тайный" покупатель появится в любой момент, они будут более качественно обслуживать клиентов, а неприятных ситуаций станет намного меньше.